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Seguridad del destino en el contexto del conflicto

Polonia es miembro de la OTAN y de la UE y, por lo tanto, no es parte del conflicto. Sin embargo, entre los países que compartimos frontera con Ucrania, es el país que más refugiados de Ucrania recibe. Los gestos de solidaridad, a nivel particular de los polacos y a nivel gubernamental, se han convertido en las últimas semanas en temas de actualidad en los medios españoles que incluso llamaron Polonia “zona cero de solidaridad”. La ayuda está muy bien organizada y no afecta de manera esencial a la vida normal de la gente ni tampoco a los turistas: la infraestructura turística opera con normalidad (hoteles, museos, lugares de interés, conexiones ferroviarias y aéreas). Aunque en las estaciones de trenes donde se suelen organizar los primeros puntos de acogida sí se nota más movimiento y colas de los ciudadanos refugiados para recibir dicha ayuda, este fenómeno ha ido disminuyendo en los últimos días.

Tenemos que tener en cuenta que gran parte de los refugiados es recibida en casas particulares de los polacos y también de los residentes ucranianos en Polonia que llevan algún tiempo viviendo aquí; de la misma manera, y gracias a la solidaridad de los países miembros de la UE, muchos refugiados continúan su viaje a otros países, incluida España.

Polonia es, por lo tanto, un destino seguro, tal como indica también el Ministerio de Asuntos Exteriores español.

Seguridad sanitaria

Polonia ofrece a los refugiados ucranianos las vacunas frente al Covid 19 de manera gratuita, así como atención sanitaria normal. Se mantiene, para los turistas, la actual política sanitaria: para evitar la cuarentena, es preferible viajar con el pasaporte europeo sanitario o el resultado negativo del test (de antígenos o PCR): esta información la seguimos actualizando en nuestra página web.

La percepción del destino por parte del turista español

Se mantiene el interés por conocer Polonia por parte de los turistas españoles, aunque muchos de ellos piensan aplazar el viaje. Seguimos recibiendo peticiones de envío de folletos y consultas telefónicas de turistas individuales que no han cambiado sus planes de viaje, por ejemplo, para acompañar a familiares que participan en eventos culturales y deportivos. Para algunos es una muestra de solidaridad frente a los polacos y a los refugiados ucranianos en Polonia (viajes responsables). Prevemos y esperamos al mismo tiempo que este interés se traducirá en más demanda con la extinción del conflicto.

¿Cómo funcionamos y cuáles son nuestros planes de marketing turístico?   

Como sabes, somos una institución pública y como tal, debemos comunicar de manera fiable y transparente sobre todos los aspectos relacionados con los viajes a Polonia. Igual que durante la pandemia, es una de las prioridades.

Nuestra oficina opera con normalidad desarrollando la mayoría de los proyectos incluidos en el plan de marketing. Aunque los tiempos son difíciles, no perdamos la esperanza de una pronta recuperación para lo cual estamos, tanto nuestra oficina como los receptivos polacos, a disposición de los turoperadores, agentes de viaje y turistas. Queremos agradecer vuestras muestras de apoyo ya recibidas y seguiremos agradeciendo vuestras consultas, sugerencias e ideas para crear la confianza en viajes seguros a Polonia.

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