Los centros de información turística existentes en Polonia se dividen en dos categorías:
1. los clasificados con estrellas de * a ****
2. los no clasificados
La principal diferencia consiste en atención más especializada y más servicios de los centros clasificados con respecto a los no clasificados.

Los centros de información turística están denominados con letras IT y para mayor facilidad a continuación describimos su rango de servicios según la categoría representada:

IT * ofrece atención en un idioma extranjero a nivel básico y folletos promocionales gratuitos

IT ** ofrece atención en un idioma extranjero a nivel comunicativo y folletos promocionales gratuitos a nivel regional. También proporcionan la posibilidad del uso de ordenador con acceso a internet

IT *** suelen estar situados en los centros de las ciudades o principales rutas turísticas con atención al viajero en dos idiomas extranjeros a buen nivel de conocimiento, ofreciendo folletos promocionales a nivel local y regional gratuitos, así como un puesto para acceder a internet.

IT **** situados en pleno centro de las ciudades o principales rutas turísticas con atención al viajero en tres idiomas proporcionando folletos promocionales a nivel local y regional gratuitos también en idiomas extranjeros y folletos temáticos. Poseen dos puestos para acceder a internet y puesto multimedia abierto las 24 horas.

Aquí encontrarás el listado de los centros de información turística en Polonia

¿Qué gestiones se pueden hacer a través de los puntos de información turística?

El personal de los puntos de información turística puede ayudar en preparar el programa y ruta de la visitas, informar sobre el alojamiento disponible, reservar la mesa en un restaurante, pedir el taxi, proporcionar informaciones prácticas sobre las tarifas de transporte urbano, horario de ambulatorios, horarios comerciales e información sobre las tiendas especializadas y los descuentes aplicables. Dispone del calendario de los acontecimientos que se celebren durante su estancia, así como de folletos informativos sobre la ciudad y/o región, guías y planos.

Servicio de guías

Guías

Existen guías especializados según la atracción que se visita (guías urbanos, guías locales en los monumentos, guías turísticos en las montañas, etc.)

Este servicio se puede contratar a través de agencia de viaje, agencias de guías turísticos o a través de los puntos de información turística.

Guías en español y portugués

La mayoría de las agencias polacas receptoras de turismo puede ofrecer guías en español y portugués y en todos los monumentos más importantes hay guías locales en estos idiomas: Mina de Sal Wieliczka, Museo del Campo de Concentración de Auschwitz, Castillo Real y Museo de la Insurrección de Varsovia, etc. Sin embargo conviene contratar el guía local con antelación.

Tarifas

El precio de guías locales depende de la atracción y el precio de guía acompañante oscila entre 250 y 350 PLN (65 y 100 euros, respectivamente) por medio día y por grupo, aunque el precio pueda variar de un idioma a otro.