Zoover es uno de los mayores portales independientes de viajes en Europa, con 130 millones de visitas de usuarios al año. Los usuarios de Internet de 23 países opinan en este portal sobre las distintas ciudades, hoteles, playas o lugares de interés turístico. El portal admitió por primera vez otorgar un premio a las ciudades. Se tuvieron en cuenta, entre otros, el ambiente, la oferta cultural, el alojamiento y los alrededores.
Berlín ha sido la mejor, que solo con un pequeño número de votos está por delante de Cracovia. Detrás de Cracovia están Barcelona, Roma y París. Berlín, que recibió una puntuación de 9,2, ha sido reconocida sobre todo por la oferta cultural y por los hoteles. Cracovia también ha sido reconocida por la oferta cultural, pero ha superado a otras ciudades principalmente por el ambiente y su vida nocturna. En total, Cracovia obtuvo un resultado de 9.1 puntos. Además Cracovia recibió el Premio Zoover City Trip Award. Este premio es el reconocimiento para las ciudades con mayor puntuación.